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KI-generierte Antworten auf Basis unserer Trust-Center-Dokumentation. Keine Rechtsberatung. Verbindliche Auskünfte und Aussagen gibt es nur im Vertrag, welcher im Trust Center oder unter datenschutz@mozaik-app.com angefragt werden kann.

Trust Center

Sicherheit & Infrastruktur

Hosting in der EU, Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Schwachstellenmanagement bei Mozaik.

Zuletzt geprüft am 31. Juli 2026

Hosting & Standorte

Alle Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union und werden von folgenden Anbietern betrieben: Microsoft Azure, Hetzner und IONOS. Diese Hosting- und Rechenzentrums-Anbieter sind unabhängig zertifiziert (u. a. ISO/IEC 27001); die entsprechenden Nachweise stellen wir auf Anfrage bereit.

Verschlüsselung

  • Transport: TLS 1.2 oder höher für sämtliche Verbindungen zwischen Client, Plattform und Subdienstleistern
  • Ruhezustand: AES-256 für Datenbanken, Objektspeicher und Backups
  • Schlüsselverwaltung: getrennte Verwaltung über die Cloud-Provider, keine Speicherung von Klartext-Passwörtern

Zugriffskontrolle & IAM

Zugriffe folgen den Prinzipien Least Privilege, Need-to-know und Funktionstrennung (Administratoren können sich keine Rechte selbst genehmigen). Es gilt strikt „eine Person = ein Konto" mit eindeutigen Benutzer-IDs; geteilte Accounts sind unzulässig. Für interne Systeme und administrative Zugänge ist Multi-Faktor-Authentifizierung durchgesetzt, sofern der jeweilige Dienst dies technisch unterstützt.

Für Kundenzugänge steht eine föderierte SSO-Anbindung als Add-on bereit – unterstützt werden SAML 2.0, OAuth 2.0 und OpenID Connect, inklusive vollständiger Integration von Microsoft Entra ID (Azure AD) sowie Okta/Auth0 als Identity Provider.

Netzwerk & Betrieb

Produktive Systeme werden segmentiert betrieben und rund um die Uhr automatisiert überwacht. Endpoint Detection & Response, Patch- und Konfigurationsmanagement sowie Logging sind über eigene Richtlinien geregelt.

Schwachstellenmanagement

Automatisiertes Dependency- und Container-Scanning, regelmäßige Netzwerk-Konfigurationsprüfungen sowie Penetrationstests durch externe Dienstleister. Der Pentest-Bericht sowie der Network Configuration Review Report sind im geschützten Bereich abrufbar.

Sichere Entwicklung

Entwicklung erfolgt nach einem dokumentierten Secure Software Development Lifecycle (SDLC) mit Code-Review, getrennten Umgebungen und geregeltem Change Management.